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Der KI-Telefonassistent der Ihren Kundenservice revolutioniert

EchoAlly ist Ihr smarter KI-Telefonassistent und nimmt Anrufe rund um die Uhr 24/7 entgegen. Nie wieder verpasste Leads oder überlastete Mitarbeiter.

Testen Sie jetzt kostenlos unseren KI-Telefonassistent

Erleben Sie, wie unser smarter Telefonagent Ihren Kundenservice automatisiert, Kosten senkt und Ihre Erreichbarkeit rund um die Uhr verbessert.
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Wähle die Stimme des KI-Telefonassistenten - männlich oder weiblich, beeindruckend menschlich und mit individueller Ernsthaftigkeit

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Der KI-Telefonassistent in 4 einfachen Schritten

Telefonnummer erstellen

Erstelle in Sekunden eine individuelle Telefonnummer direkt über unser Dashboard – beliebig viele Nummern, ohne Wartezeit und sofort einsatzbereit.

Aufgaben des KI-Agenten

Aufgaben des KI-Telefonagenten Damit dein KI-Telefonagent genau das tut, was du benötigst, kannst du ihn individuell konfigurieren. Über unser intuit

Stimme & Persönlichkeit definieren

Wähle zwischen männlicher oder weiblicher Stimme und bestimme die Tonalität – von freundlich bis geschäftlich-seriös.

Integration in CRM

Integriere deinen KI-Telefonagenten in deine bestehenden Systeme, um Termine in deinem Kalender eintragen oder Kundendaten zu übernehmen.

EchoAlly AI Voice Agent – Das zentrale Dashboard für deinen KI-Telefonassistenten

Das Dashboard gibt dir einen umfassenden Überblick über alle Anrufe und Aktivitäten deines KI-Telefonassistenten. Es zeigt detaillierte Anrufstatistiken, Spitzenanrufzeiten und Gesprächsverläufe. Zusätzlich kannst du nachvollziehen, welche Aktionen der Assistent durchgeführt hat, z. B. das Weiterleiten von Nachrichten oder das automatische Versenden von E-Mails an relevante Kontaktpersonen.

01

Anrufanalysen & Statistiken

Erhalte detaillierte Einblicke in die Anzahl der Anrufe, ihre Dauer und Erfolgsrate. Sieh dir an, wann dein Telefonassistent am meisten gefragt ist.

02

Interaktionen nachverfolgen

Verfolge, welche Aktionen der Assistent durchgeführt hat – z. B. ob eine Nachricht weitergeleitet oder eine Anfrage per E-Mail beantwortet wurde.

03

Optimierung & Steuerung

Nutze die Daten, um dein Telefonmanagement zu optimieren. Identifiziere Engpässe, verbessere Kundenerlebnisse und passe den Assistenten an deine Bedürfnisse an.

Leistungsstarke Technologie für nahtlose Integration des KI-Telefonagenten

Sicheres Hosting

Unser Service läuft in der Cloud auf einem Server in Deutschland und ist vollständig DSGVO-konform. Dadurch gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards, Datenschutz und eine zuverlässige Verfügbarkeit für Unternehmen jeder Größe.

EchoAlly Real Time Call Agent

Intelligente Anrufverarbeitung

Dank modernster Sprachverarbeitungstechnologie kann unser Assistent Anrufe in Echtzeit verstehen, analysieren und effizient weiterverarbeiten. Er erkennt Kontexte und kann sich an wiederkehrende Gesprächsmuster anpassen.

Nahtlose Systemanbindung

Unsere Lösung integriert sich problemlos in bestehende IT-Infrastrukturen, einschließlich CRM-, Support- und Kommunikationssysteme. Die Verbindung erfolgt über sichere Schnittstellen, um eine reibungslose Datenübertragung zu gewährleisten.

Skalierbarkeit & Performance

Unser KI-Assistent passt sich flexibel an das Anrufvolumen an, unabhängig davon, ob wenige oder tausende Anrufe täglich bearbeitet werden müssen. Die leistungsstarke Architektur ermöglicht eine schnelle und zuverlässige Verarbeitung ohne Verzögerungen.

Die unterschiedlichen Einsatzbereiche unseres KI-Telefonassistenten

EchoAlly unser smarte KI-Telefonassistent – vielseitig einsetzbar, flexibel anpassbar. Unser KI-Telefonagent unterstützt dich bei der Automatisierung von Anrufen und integriert sich nahtlos in bestehende Systeme wie Kalender, CRM oder Helpdesks. Egal ob als Sekretariat, Support oder Bestellhotline – der Assistent passt sich deinem Business an.

Virtuelles Sekretariat

Die KI übernimmt zuverlässig eingehende Anrufe, filtert Anliegen, leitet sie gezielt weiter oder dokumentiert sie zur späteren Bearbeitung. Auf Wunsch erstellt sie automatisch Gesprächsprotokolle und verschickt Zusammenfassungen per E-Mail oder direkt ins CRM-System.

Terminbuchung in Echtzeit

Die KI schlägt während des Anrufs passende Termine vor, bucht automatisch ein und synchronisiert mit deinem Kalender – ganz gleich, ob Google, Outlook oder andere Kalendersysteme. Dadurch werden zeitintensive Rückfragen oder Abstimmungen vollständig automatisiert.​

24/7 Kunden-Hotline​

Deine Erreichbarkeit kennt keine Uhrzeit mehr: Die KI beantwortet Standardfragen, nimmt individuelle Anliegen entgegen und dokumentiert alles transparent – 24/7. Über ein zentrales Dashboard lässt sich das Verhalten der KI einfach konfigurieren und anpassen.​

Bestell- und Auftragsannahme​

Die KI nimmt Bestellungen oder Serviceanfragen zuverlässig entgegen – telefonisch und vollautomatisiert. Ob einfache Produktanfragen, Reservierungen oder komplexere Aufträge: Alle Informationen werden strukturiert erfasst, verarbeitet und in deine Systeme überführt.​

Qualifizierung von Anrufen​

Dein KI-Assistent trennt automatisch relevante von weniger wichtigen Anrufen, stellt gezielte Rückfragen und kategorisiert Anliegen direkt im Gespräch. So landen nur die wirklich wichtigen Themen bei dir oder deinem Team – perfekt für Vertrieb, Support oder First-Level-Triage.​

Individuelle Workflows​

Ob Schadensmeldungen, Bewerbermanagement oder Lead-Qualifizierung – mit über 100 anpassbaren Szenarien lässt sich dein KI-Assistent exakt auf deinen Ablauf einstellen.​

Welche Vorteile bietet ein KI-Telefonassistent Ihrem Unternehmen?

In einer zunehmend digitalisierten Geschäftswelt ist der telefonische Kundenkontakt nach wie vor ein zentraler Bestandteil eines erfolgreichen Serviceangebots. Mit dem Einsatz eines KI-Telefonassistenten ergeben sich für Unternehmen zahlreiche Vorteile – für reibungslosere Abläufe, bessere Kundenzufriedenheit und nachhaltige Effizienzsteigerung.

24/7-Erreichbarkeit durch intelligente KI-Telefonie

Ein KI-Telefonagent ist rund um die Uhr erreichbar – unabhängig von Feiertagen, Wochenenden oder Bürozeiten. So gewährleisten Sie, dass Ihre Kunden jederzeit Antworten auf ihre Fragen erhalten. Besonders für internationale Unternehmen oder solche mit einem hohen Anrufvolumen ist dies ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Deutliche Zeit- und Ressourcenersparnis

Der KI-Anrufbeantworter übernimmt Routinegespräche und häufig gestellte Fragen automatisch. Ihre Mitarbeiter werden dadurch entlastet und können sich auf komplexere Anliegen konzentrieren. Gleichzeitig verkürzen sich Wartezeiten für Kunden erheblich – für ein schnelleres und effizienteres Serviceerlebnis.

Skalierbarer Kundenservice – ohne Personalaufstockung

Ein großer Vorteil von KI-Telefonie ist die Skalierbarkeit: Egal, ob zehn oder tausend Anrufe gleichzeitig eingehen – der KI-Telefonassistent kann flexibel und in beliebigem Umfang reagieren, ohne dass zusätzliche Mitarbeitende benötigt werden. Ideal für Wachstumsphasen oder saisonale Spitzenzeiten.

Personalisierter Dialog dank Datenintegration

Durch die Anbindung an Ihre CRM- und Kundendatenbanken erkennt der KI-Telefonagent wiederkehrende Kunden, kann personalisiert begrüßen und auf individuelle Anliegen eingehen. So entsteht ein maßgeschneidertes Gesprächserlebnis – fast wie mit einem echten Mitarbeitenden.

Nahtlose Übergabe an menschliche Mitarbeiter

Sollte ein Gespräch den Rahmen der KI übersteigen, erkennt der Assistent dies frühzeitig und kann den Anruf gezielt an einen zuständigen Mitarbeiter weiterleiten – inklusive aller bereits gesammelten Informationen. So bleibt das Kundenerlebnis durchgängig professionell und effizient.

Automatische Gesprächsdokumentation & Auswertung

Jeder Anruf wird protokolliert und kann im Nachgang analysiert werden. Dies schafft Transparenz, ermöglicht Qualitätskontrollen und liefert wertvolle Einblicke in die häufigsten Kundenanliegen – eine perfekte Grundlage für die Optimierung Ihrer Serviceprozesse.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit und -bindung

Ein KI-Telefonassistent vermittelt Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und moderne Kundenorientierung. Kunden fühlen sich ernst genommen, ihre Anliegen werden prompt bearbeitet – was die langfristige Bindung an Ihr Unternehmen nachhaltig stärkt.

Kosteneffizienz durch Automatisierung

Die Implementierung eines KI-Telefonagenten reduziert die Betriebskosten deutlich – von geringeren Personalkosten über reduzierte Einarbeitungszeiten bis hin zu weniger verpassten Verkaufschancen durch verlässliche Erreichbarkeit. Das Verhältnis aus Investition und Nutzen ist dabei meist äußerst attraktiv.

Wettbewerbsvorteil durch technologische Innovation

Unternehmen, die auf KI-Telefonie setzen, zeigen Innovationskraft und Zukunftsorientierung. Das stärkt nicht nur das Markenimage, sondern wirkt sich auch positiv auf die Kundenwahrnehmung aus – gerade im Vergleich zu veralteten oder schwer erreichbaren Hotlines.

Fazit

Ein moderner KI-Telefonassistent ist weit mehr als nur ein Anrufbeantworter: Er ist ein intelligenter, lernfähiger und verlässlicher Teil Ihres Kundenservice-Teams. Er sorgt für Effizienz, Professionalität und Zufriedenheit – bei Kunden ebenso wie bei Ihren Mitarbeitenden. Wer heute auf KI-Telefonie setzt, legt den Grundstein für einen zukunftssicheren, skalierbaren und erfolgreichen Kundenkontakt.

Ki Telefonassistent Dashboard

Maximale Sicherheit & DSGVO-Konformität

Unsere KI-Anwendung wird sicher in der Cloud auf einem deutschen Server gehostet und ist vollständig DSGVO-konform. Dank einer hochverfügbaren Infrastruktur in Deutschland gewährleisten wir maximale Sicherheit, Datenschutz und eine skalierbare Lösung für Unternehmen jeder Größe.

DSGVO Konformität KI Telefonassistent

Jederzeit und überall im Blick

Unser Dashboard ist für allen Geräten optimiert – vom PC bis zum Smartphone. Überwache Anrufe, passe Einstellungen an und bleibe jederzeit flexibel!

Echoally KI Telefonagent Logo
Unterstützte Tools

Google Kalender

Calendly

Datenbanken

Echoally KI Telefonagent CRM Integration

CRM-Systeme

Microsoft Teams

Mailchimp Integration KI Telefonassistent

Mailchimp

Einfach und transparent – Bezahlen Sie nur für das, was Sie nutzen.

Unser KI-Telefonassistent bietet Ihnen maximale Flexibilität und Effizienz. Profitieren Sie von unseren fairen Konditionen:

Am Beliebtesten
Standard
Perfekt für Unternehmen mit variierendem Anrufvolumen
0 – 1.000 Minuten → 0,35 € /Minute
1.000 – 3.000 Minuten → 0,30 € /Minute
3.000 – 10.000 Minuten → 0,25 € /Minute
Unterstützung für über 20 Sprachen
KI-Telefonassistent mit 24/7 Verfügbarkeit
Verschiedene Stimmen und Persönlichkeiten
Schnelle und unkomplizierte Einrichtung
Intuitives Dashboard mit Übersicht zu Anrufen, Assistenten und Statistiken
10 Tage kostenlos testen
Auf Anfrage
Enterprise
Skalierbare KI-Telefonassistenz mit maximaler Flexibilität und persönlichem Service.
Individuelle Preisgestaltung – maßgeschneidert auf Ihr Volumen und Ihre Anforderungen
Nahtlose Systemintegration – mit Ihren bestehenden Tools und Prozessen
Persönlicher Ansprechpartner und dedizierter technischer Support
Individuelle SLA-Optionen und erweiterte Analysefunktionen
Mehrsprachige, standortübergreifende Skalierung
Option auf priorisierte Anrufbehandlung und erweiterte Routing-Funktionen
10.000+ Minuten pro Monat
Am Beliebtesten
Standard
Perfekt für Unternehmen mit variierendem Anrufvolumen
0 – 1.000 Minuten → 0,35 € /Minute
1.000 – 3.000 Minuten → 0,30 € /Minute
3.000 – 10.000 Minuten → 0,25 € /Minute
Unterstützung für über 20 Sprachen
KI-Telefonassistent mit 24/7 Verfügbarkeit
Verschiedene Stimmen und Persönlichkeiten
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Intuitives Dashboard mit Übersicht zu Anrufen, Assistenten und Statistiken
10 Tage kostenlos testen
Auf Anfrage
Enterprise
Skalierbare KI-Telefonassistenz mit maximaler Flexibilität und persönlichem Service.
Individuelle Preisgestaltung – maßgeschneidert auf Ihr Volumen und Ihre Anforderungen
Nahtlose Systemintegration – mit Ihren bestehenden Tools und Prozessen
Persönlicher Ansprechpartner und dedizierter technischer Support
Individuelle SLA-Optionen und erweiterte Analysefunktionen
Mehrsprachige, standortübergreifende Skalierung
Option auf priorisierte Anrufbehandlung und erweiterte Routing-Funktionen
10.000+ Minuten pro Monat

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dein KI-Telefonassistent kann innerhalb weniger Minuten eingerichtet und betriebsbereit sein. Nach der Konfiguration ist er sofort startklar.

Der KI-Assistent übernimmt nicht nur einfache Aufgaben wie Anrufweiterleitungen, die Bereitstellung von Produkt- oder Eventinformationen und Terminvereinbarungen, sondern kann auch als virtueller Call-Agent fungieren.

Das bedeutet, er kann Kundenanfragen zu Bestellungen, Retouren, Reservierungen oder allgemeinen Produktinformationen beantworten. Zudem kann er Anliegen entgegennehmen und entsprechend weiterleiten – zum Beispiel, wenn ein Anrufer Unterstützung benötigt oder eine spezifische Anfrage hat.

EchoAlly versteht und spricht 16 verschiedene Sprachen, sodass du deine Kunden weltweit erreichen kannst.

Du kannst aus über 5 verschiedenen Stimmen wählen – männlich oder weiblich, mit unterschiedlichen Tonlagen und Ernsthaftigkeit, passend zu deinem Unternehmen.

Ja, dein Assistent kann Anrufinformationen analysieren und automatisch passende E-Mails oder Nachrichten an die zuständigen Personen senden.

Der Assistent kann über 100 Anrufe gleichzeitig bearbeiten.

Ja, alle Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern innerhalb der EU gespeichert und entsprechen den aktuellen Datenschutzrichtlinien, einschließlich der DSGVO.

Ja! Du kannst EchoAlly 10 Tage lang kostenlos testen, um alle Funktionen auszuprobieren, bevor du dich für ein Abo entscheidest.

Wir akzeptieren SEPA-Lastschrift und Kreditkartenzahlung.

Ja, du kannst dein Abo jederzeit über das Dashboard kündigen. Es läuft dann bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter.

Nein, du kannst EchoAlly flexibel monatlich nutzen und bei Bedarf pausieren oder kündigen.